free x bole ke?

arghhhh!! apa da jadi ni? masuk malam ni da 3 malam da aku call rumah x dapat. ni semua pasal bila aku call je bukan my beloved omma yg jawab tapi entah mana2 aweks dan bros yg jawab call aku. No tekan da betul da, tapi apa pasal sesat call rumah orang lain ni?

aku dengan yakinnye kata ada orang curi line no rumah. Dan dan tu jugak mak pegi call TM dan buat report. Tapi bila buat siasatan, orang TM kate no aku yg ada problem...so nampaknye kena la call Maxis malam ni jugak kasi settle ini hal.

satu hal yg aku ta suke  call Maxis atau mana2 big company untuk report ke, consultation ke dan apa je urusan yg memerlukan kita bercakap dengan Pegawai Khidmat Pelanggan diorang adalah bila kredit top-up pun ikut mengalir free je kasi kat company diorang! Ta bole ke kasi free je klu kitaorang ni nak guna service tu? da la top-up pun banyak gak, kirenye aku bayar la jugakkan setiap kali nk call atau mesej orang ...kan kan kan???  ni nak mintak  bayar lagu utk consultation emergency tu . Pandai betul cari duit. T_T

Okeh. Berbalik pada aku call Maxis tu...

Sekarang bila tanya betol ke no. aku ni ada problem, Maxis dengan segera check rekod calling gwa tu. Dengan konpiden je beliau berkata no. aku clear, tapi TM yang ada problem. hakhak~~ tolong la jangan ayam-ayam kan aku ni! Tadi call TM kate Maxis punye problem skrg ni da call Maxis, Maxis plak kate TM yg ada problem...dan dengan lajunye perkataan ni terkeluar dari mulut ku, "tadi saya da call TM, TM kate Maxis punye problem, skrg ni Maxis kate TM plak. Encik nk saya cari Tm balik ke???".

oh pening...

perang mulut pun terjadi antara aku dan operator tu. operator tu nk tanya lebih2 pun aku x mau kasi sebab kredit aku cuma ada 3hinggit je. so, semuanya kene buat dengan pantas! mane x nye kalau aku sendiri kate dengan jujurnya, "encik, bole x cepat sikit semak rekod saya sbb saya x ada kredit nk call lame2. dah la perkhidmatan ni berbayar..."

ok....my bad. aku terlalu mendesak, memaksa dan x bagi muka~ kuang ajaq pn ada, tapi apa bole buat, kalau kredit aku abis dan talian terputus bila tggu operator tu, diorg bukan nk call aku balik. so, i have rights to say that!

hehe~~ cian gak la orang Maxis tu bila aku seakan naik angin dan down dengan service mereka yg sebelum aku tahu apa jadi sebenarnye...tapi naseb baik abg Maxis tu cool je layan kerenah pelanggan macam aku ni. tu baru aku sorang, kalau ada sejuta macam aku?? T_T naye je kan??

hikhik~~tapi ada gak pengajaran aku dapat dari perbualan tu. contohnye, aku tgok sikap operator tu pun profesional wooo...telinga tebal je walaupun kene marah dengan customer padahal mereka x bersalah. mereka cuma jadi penyampai maklumat kepada sebarang pertanyaan dan menerima 'habuan' di maki oleh customer yang nyata kecewa dengan service mereka. 

selain dari tu, mereka yg bekerja pun x boleh nk marah customer mereka. kalau x nanti jatuhla reputasi syarikat mereka kan? mereka memang perlu ada sikap kesabaran yg tinggi dan terpuji la! hehe : ) 

semuanya di sebabkan di akhir perbualan nanti, mereka akan tanya soalan ni. "Cik, dari julat 1 hingga 5 dengan 5 paling baik dan 1 paling teruk, berapa cik nak bagi saya?". dengan konpiden aku jawab,"Can I give u 4?".......

ikut minat @ ikut kawan?

Dah minggu ke-2 di UPM, pendaftaran kursus pun dah selesai...cuma lepas ni pening kepala sendiri sebab sem ni ambik banyak sangat kredit hour. Semua sebab silap sendiri. Sem lepas tersalah ambil subjek dan x reti2 nk kira kredit dan akibatnye aku perlu tanggung 'penderitaan' di sem akhir ni!  kalau x kerana salah kira kredit aku bahagia je sem ni... T_T tapi subjek aku plih tu adalah minat aku, okeh pe tu...kan? kan? kan?

Dalam usaha untuk survive kat U ni, aku perlu plan time dengan sebaiknye. Dengan projek lagi nk siapkan. Thesis writing. Tu belum masuk lagi assignment subjek elektif jabatan yg aku ambik. Hui parah ni! Klu masuk makmal utk FYP plak alamatnye malam la aku balik. dan disebabkan aku memikirkan assignment yg terlampau banyak dan takut x mampu disiapkan, aku terpaksa drop kursus Mandarin level 2 yg aku minat gila2. 

Setakat ni semua kelas yg aku pilih adalah ikut hati sendiri. hehe~~ aku tau kadang2 kawan pun pelik kenapa aku selalu pilih kelas yg lain dari diorang. Kadang2 aku 'terpilih' lecterur yg agak susah bg markah tapi selalunya lecturer mcm yg disebut tu baik je, okeh je pada aku cuma sendiri mau ingat la. Luu mau belajar ke mau main2 haa....

yup..prinsip aku memang x sama dengan sesetengah kawan2ku... pada mereka aku selalu memilih sesuatu yg menyusahkan diri sendiri dengan berbagai2 faktor. dan kadang kala aku termakan jugak kate2 mereka tapi walau apa pun aku masih tough layankan je semua kelas yg aku attend. Mind set aku yg pertama bila pilih kelas tu sbb aku enjoy dengan pe aku pilih dan of course for the sake of knowledge! 

aku akui yg kadang2 aku takut bila aku pilih kelas tu sendirian tanpa kawan2 yg aku harap sama2 ada dalam kelas tu. tapi akhirnye, aku anggap kawan ada di mana2 dan aku perlu adapt dengan semua tu. Yes! Antara kelebihan aku dapat bila aku pilih kelas luar dari biasa dan berbeza dari biasa, buat aku ramai kawan dan aku mampu bertegur sapa dengan orang yg aku kurang kenal dan rapat. Kamceng gitu! Ngeee~~

Antara sebab aku pilih sesuatu kelas tu adalah sebab aku minat dengan course tu. Sebabnya aku mula dengan zero dan x tau pape pasal subjek tu...warghhhh!!! rasa ingin tahu aku tu sangat tebal utk benda yg aku nak tau...(geli? aku punn..angkat bakul je lebih!)

dan sebenarnya aku agak kecewa bagi pihak rakan2 yg lain sebab mereka pilih subjek bukan kerana minat mereka tapi sebab ikut kawan dan berpendapat lecturer yg ajar course tu lineant dalam marking paper. Yup! Memang  la good grade tu penting tapi kalau ambil sesuatu yg bukan part of your concern nak wat pe. senang kata pilih subjek tu sebab nk teman kawan la tanpa concern sendiri punye minat dan bakat. Hey c'mon guys..this is your area of concern. 

dan lepas tu kaw nk mengadu kat aku yerk kaw salah pilih course!! Ggrrrrr......aku geram ni tau x??  bukan aku sudah bilang kah, pilih ikut minat. x kisah la ko dapat good grade ke x, tapi at least ko puas hati dengan pilihan ko. (kalau boleh jgn la fail...cube la dapatkan good grade tu! ia akan semakin bermakna bila sesuatu yg ko nak ko dapat imbalannya balik...kan sweetest memory ever tu)

p/s: Masak la aku kalau lecturer aku baca entry ni T_T, apalah lecturer aku tu pkir agaknya ek?

Thank you for reading this entry :)